よくあるご質問
Q
いつ発送されるのか知りたい
A
お届け日のご指定がない場合、最短で2～5営業日で発送しております。
※基本的に日曜日は出荷業務を行っておりません。
着日のご指定がない場合の方が、早くお届けが可能です。
お急ぎの場合は、備考欄に、ご希望の着日もしくは最短でのお届け希望の旨をご記載下さいませ。
なお、受付のタイミングによってはご希望に添えない場合もございますので、予めご了承下さいませ。
Q
発送から到着迄の日数を知りたい
A
配送日数は商品発送後およそ1～3日程度です。
本州へのお届けは発送の翌日、九州・北海道へは発送の翌々日が最短となります。
沖縄、その他離島にお住いの場合、1週間程度かかる場合がございます。
※悪天候等による交通機関の影響で配達日数が遅れる場合があります。
※年末年始、お盆などの忙繁期の場合、通常の配送日数よりお届けにお時間をいただく場合がございます。
Q
のし紙は付けてもらえますか？
A
のし紙は無料でお付けします。
ご希望の場合、記載してほしい内容のご指示をお願いいたします。
慶事用、仏事用、結び切りのし紙、御供、内祝、内のし、外のしなど
Q
領収書が欲しい
A
購入完了メールに、購入者が領収書PDFを発行できるリンクを表示します。ダウンロードしてご利用ください。